Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Pengar tillbaka för sena tåg

Nu förbättrar SJ sin kritiserade restidsgaranti. Den nya garantin innebär att om ett tåg är mer än 30 minuter försenat får man halva kostnaden ersatt i form av ett värdebevis.

Annons

Om tåget är mer än en timme försenat får man full ersättning. För nattåg gäller att man får hälften i ersättning om tåget är mer än en timme försenat och full ersättning efter två timmar, allt detta i forma av värdebevis.

Om man i stället vill ha pengar i ersättning får man 25 procent av kostnaden om tåget är över en timme försenat, oavsett tid på dygnet. Är förseningen över två timmar får man hälften av kostnaden för resan i pengar.

Den nya garantin ska införas inom kort.

Mer läsning

Annons