Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Posten: Vi tömmer lådan flera gånger dagligen

Annons

Jag vill be Lasse Andersson (18/2) om ursäkt om vi gett signaler från vår verksamhet som oroat. Vad gäller tömningen av brevlådor är vi mycket angelägna att kunna påbörja arbetet med brevlådeposten så tidigt som möjligt. Kvällar och nätter är arbetet intensivt, så ju mer vi hinner förarbeta, desto bättre.

För att försäkra oss om att hinna sortera och få iväg all post så att den når mottagarna nästa dag gör vi därför extra brevlådetömningar, ibland ganska kort tid innan den sista inlämningstiden som står på lådan. Men att vi tömmer brevlådor före utsatt tid betyder inte att vi sedan återkommer först nästa dag. Vi tömmer alltid våra brevlådor även efter den tid som finns angiven på lådan.

Vi vill göra det enkelt för våra kunder att få hjälp, och därför är kundservice kontaktvägen för att ta emot frågor och återkoppla. Jag beklagar att det inte fungerade i detta fall.

Gunilla Oldberg, produktionsområdeschef, Postnord

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Mer läsning

Annons