Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Kabelbrott bakom telefonstrul

I tisdags eftermiddag vid 15-tiden råkade troligen någon gräva av en fiberkabel utanför Skerike i Västerås kommun.

Annons

Det ledde till ett omfattande avbrott i trafiken för både telefon, mobiltelefon och internet i vissa områden i flera kommuner i länet, bland annat Hallstahammar.

– Exakt hur det gick till vet vi inte, men det skedde ute på en åker och var svårt att komma åt. Därför tog det ganska lång tid för de flesta kunder att få tillbaka uppkopplingen, säger Marielle Ehnberg på Telias presstjänst.

Felet var avhjälpt cirka 1.15 natten mot onsdag men trots att många fick vara utan fungerande telefon och internet i bortåt tio timmar är ingen ersättning aktuell.

– Vi beklagar det som hände, men för privatpersoner måste felet ha funnits minst fem dagar. För företagskunder kan det se olika ut, beroende på avtalet, säger Marielle Ehnberg.

Mer läsning

Annons