Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

"Hemtjänsten har inte fungerat"

I flera månader har hemtjänsten inte fungerat som den ska, erkänner Västerås stad.

Annons

Besöken har försenats och har i vissa fall inte blivit av alls på den bestämda dagen. Personer som behöver hemtjänst har också fått besök av många olika hemtjänstanställda.

Eva Wetterstrand som är direktör på Proaros beklagar detta i ett pressmeddelande och skriver att problemen beror på ”ändrade processer och organisation för planering och brister i rutiner för löpande sista-minuten-ändringar i verksamheten”.

Tills man löst problemen återgår man tillfälligt till ett mer decentraliserat arbetssätt.

Mer läsning

Annons