Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Västeråsare vann mot stort flygbolag

En flygresenär från Västerås har i Allmänna reklamationsnämnden vunnit en tvist mot ett av världens största flygbolag British Airways.

Annons

Bakgrunden är att en incheckad väska försvann i transporten. Alltså är det flygbolagets skyldighet att ersätta väska och innehåll. British Airways nekade dock att ersätta med mer än cirka 7 000 kronor av de ungefär 15 000 som västeråsaren yrkade. Med motiveringen att kvitto för saker som sades ligga i väskan saknas.

Västeråsaren anmälde BA till Allmänna reklamationsnämnden som läst Montrealkonventionen, vilken är den konvention som reglerar förhållandet mellan flygbolag och dess passagerare. I konventionen sägs ingenting om att passagerare måste styrka innehållets värde (upp till cirka 12 000 kronor per passagerare som haft saker i väskan). Alltså ska BA betala drygt 7 000 ytterligare.

Mer läsning

Annons