Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Västmanland klagar mest på sjukvården

Patienter i Västmanland är de som klagar mest på hälso- och sjukvården, visar en färsk rapport från Socialstyrelsen.

Annons

I rapporten har man mätt antalet klagomål per 1 000 invånare i de olika länen. Då kommer Västmanland på första plats.

Det handlar om enskilda personers klagomål inom hälso- och sjukvård, det som tidigare anmäldes som felbehandlingar till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (HSAN). Förra året infördes en ny patientsäkerhetslag och Socialstyrelsen tog över ansvaret från HSAN. Nu måste man inte peka ut en särskild person som man anser gjort fel. Det räcker med att anmäla en händelse. Per Weitz, chefläkare inom landstinget Västmanland, ser positivt på att många anmäler.

– Det tyder på en ökad medvetenhet om patientsäkerhet och vilja att bidra till förbättringar i vården, säger han.

Han vill ta reda på mer om varför patienterna klagar.

– Jag har svårt att tro att vården är sämre här än på andra ställen, säger han.

Rapporten visar att de som är födda på 1960-talet och senare klagar mest, trots att de har färre vårdbesök. Yngre är mer benägna att framföra sina synpunkter och kräva vad de anser sig ha rätt till.

Sedan lagen ändrades har patientklagomålen ökat. Mest handlar det om behandling eller diagnos inom sjukhusvården.

Socialstyrelsen delar ut kritik i vissa fall och kräver då ofta att vårdgivaren ska förbättra sina rutiner.

Denise Norström (S), ordförande i landstingsstyrelsen vill nu analysera varför så många i länet anmäler.

Bred rapport

Tillsynsrapporten ska ge regering och riksdag en bild av de brister i vården och omsorgen som har anmälts till eller granskats av Socialstyrelsen. Det handlar om hälso- och sjukvården, socialtjänsten samt stödet till vissa personer med funktionsnedsättning.

Mer läsning

Annons